G. Rizzo Guambaña and F. W. Saravia Guamán, “El Balanced It Scorecard, como herramienta poderosa para comprender la visión y la estrategia de la organización en términos tangibles”, Rev. Publicando, vol. 4, no. 13 (3), pp. 47–64, Dec. 2017, Accessed: May 15, 2025. [Online]. Available: https://www.revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/826