SOTO, Guido Alberto. Propuesta de una metodologí­a para la evaluación de procesos. Revista Publicando, "Quito, EC", v. 4, n. 11 (2), p. 803–819, 2017. Disponível em: https://www.revistapublicando.org/revista/index.php/crv/article/view/797. Acesso em: 25 oct. 2026.